AUTOHAUS Ausgabe 08/2019

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<p><b>Weltmarktführer Volkswagen</b></p>

Lassen wir Zahlen sprechen: Weltweit beschäftigt der VW-Konzern 650.000 Mitarbeiter, unterhält 123 Produktionswerke, gestaltet zwölf Marken. 2018 wurden insgesamt 11 Millionen Fahrzeuge produziert und verkauft. Das macht 215 Milliarden Euro Gesamtumsatz und 17 Milliarden Euro Gewinn vor…

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<p><b>Weltmarktführer Volkswagen</b></p>

<p><b>FOKUS</b></p>

AUTOBANKEN BDA wird abgewickelt Im vergangenen Jahr konnte Peter Renkel, Geschäftsführer des Verbands der Banken der Automobilwirtschaft (BDA), noch eine historische Bestmarke verkünden. 2017 war das Gesamtvolumen der von den damals zwölf Verbandsmitgliedern betreuten Leasing- und…

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<p><b>FOKUS</b></p>

<p><b>Was vom Umsatz übrig bleibt</b></p>

RENDITE 2018 Die Händlerorganisationen großer Fabrikate mussten 2018 mit einer geringeren Rendite als im Vorjahr leben. Bei vielen Marken gibt es aber auch Zweifel an der Vergleichbarkeit der Daten. Porsche-Händler musste man 2018 sein. Der Renditekönig wurde seinem Ruf wieder einmal gerecht: Mit 2,8…

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<p><b>Was vom Umsatz übrig bleibt</b></p>

<p><b>Großer Zukunftsglaube</b></p>

GARANTIEGESCHÄFT Weil sich die Autofahrer langfristig absichern möchten, liegen längere Garantiezeiten im Trend. Worauf sich die einzelnen Anbieter sonst noch einstellen, zeigt unsere aktuelle Umfrage. Wie wichtig das Thema Garantie für den Autokäufer und somit natürlich auch für die Handelsbetriebe…

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<p><b>Großer Zukunftsglaube</b></p>

<p><b>In Sachsen heißt es „Online First“</b></p>

INTERNET-PERFORMANCE Beim „Digital Dealer Performance Award 2018“ holte sich die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH den dritten Platz. Das Geheimnis des Erfolgs? Die Sachsen achten stark darauf, dass jede Marketingaktion über eine Reaktionsmöglichkeit verfügt. Fotos: Volkswagen Automobile Leipzig,…

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<p><b>In Sachsen heißt es „Online First“</b></p>

<p><b>Neues Seat-Bildungszentrum</b></p>

NEUBAU Seat Deutschland hat in Dinkelsbühl seine neue „Seat-Akademie“ eröffnet. In ihr will der Importeur Mitarbeiter der Vertragspartner fit für die zunehmend digitalisierten Fahrzeuge machen. Fotos: Armin Wutzer/AUTOHAUS Exakt 121.724 Neuwagen hat Seat im Jahr 2018 verkauft. Das entspricht einem…

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<p><b>Neues Seat-Bildungszentrum</b></p>

<p><b>Digitale Versuchsanordnung</b></p>

NISSAN-HANDEL In einem Einkaufszentrum nahe Paris hat der japanische Autohersteller gemeinsam mit einer Autohandelsgruppe jetzt den ersten „Nissan City Hub“ eröffnet. Der Shop bietet auch Online-Bestellmöglichkeiten. Fotos: Nissan Nissan will näher an die Kunden. Im Einkaufszentrum „Velizy 2“ vor den…

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<p><b>Digitale Versuchsanordnung</b></p>

<p><b>Fundierte Lösungen für den Handel</b></p>

ELN-JAHRESTAGUNG 2019 Über 350 ELN-Partner kamen Ende März im Borussia-Park in Mönchengladbach zum Austausch zusammen. Die Botschaft: Freier Mehrmarkenhandel. S&S Internet Systeme betreibt das ELN-Fahrzeughandelssystem. Die Botschaft: Freier Mehrmarkenhandel. Dazu trafen sich am 22. und 23. März 2019…

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<p><b>Fundierte Lösungen für den Handel</b></p>

<p><b>» Wir setzen auf den Handel «</b></p>

STREETSCOOTER Die Post-Tochter will mit ihren E-Nutzfahrzeugen 2019 und 2020 deutlich zulegen. Dafür soll das Geschäft auch über die Grenzen hinaus expandieren. Die Streetscooter GmbH stellt in Aachen und in Düren Elektrofahrzeuge her. Firmensitz ist Aachen. Seit 2014 werden Transporter für die…

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<p><b>» Wir setzen auf den Handel «</b></p>

<p><b>» Wir brauchen ein stabiles Netz «</b></p>

FCA GERMANY Der Importeur sieht auf dem deutschen Markt noch viel Potenzial. Dafür steht zunächst die Verbesserung der Beziehungen zu den Händlern auf der Agenda. Im vergangenen Jahr hat FCA Germany vor allem strukturelle Themen abgearbeitet. Was 2019 geplant ist, erklärt CEO Maria Grazia Davino im…

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<p><b>» Wir brauchen ein stabiles Netz «</b></p>

<p><b>Neue Kundengruppen begeistern</b></p>

LEXUS DEUTSCHLAND Mit derzeit 22 Vertriebspartnern will Lexus in diesem Jahr mehr als 3.800 Autos verkaufen. Große Hoffnungen ruhen auf dem neuen UX. Fotos: Lexus Kurz vor dem Autosalon in Genf gab es einen Wechsel an der Spitze von Lexus Deutschland. Holger Nelsbach, General Manager Lexus Deutschland…

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<p><b>Neue Kundengruppen begeistern</b></p>

<p><b>Händler ergreifen die Initiative</b></p>

NEUE GESCHÄFTSMODELLE Die Möglichkeiten, die Zukunft selbst zu gestalten, war das Thema des Praxistags der AUTOHAUS akademie „Neue Geschäftsmodelle für den Autohandel“ unter der Leitung von Dr. Jörg von Steinaecker. Fotos: Ralph M. Meunzel/Susanne Weiß/AUTOHAUS Die Wandlungen in der PS-Branche sind…

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<p><b>Händler ergreifen die Initiative</b></p>

<p><b>Caravaning Lifestyle</b></p>

ERWIN HYMER WORLD AUTOHAUS-Herausgeber Prof. Hannes Brachat hat sich in der Erwin Hymer World in Wertheim Village mit Geschäftsführer Florian Ritsch und Prof. Dr. Stefan Rostek unterhalten. Einblick in den Caravaning-Markt. Fotos: Prof. Hannes Brachat Die Erwin Hymer World neben dem Wertheim Village…

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<p><b>Caravaning Lifestyle</b></p>

<p><b>Zukunft verstehen</b></p>

6. AUTOHAUS E-MARKETING DAY 2019 Je besser der Marketing-Mix, desto mehr Leads können Autohäuser gewinnen. Der 6. AUTOHAUS E-Marketing Day am 27. und 28. Mai in Wiesbaden erklärt, wie Sie digitales Marketing erfolgreich umsetzen. Die Art und Weise, wie Kunden Kontakt zum Autohaus aufnehmen, hat sich…

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<p><b>Zukunft verstehen</b></p>

<p><b>Die Zukunft des Autohandels auf Kölsch</b></p>

Der 6. Young Business Day von AUTOHAUS und Kroschke macht in diesem Jahr in Köln Station. Die Brennpunktthemen in der Domstadt: Personal, E-Mobilität, Digitalisierung und Führung. München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg – und nun Köln. Was zunächst nach einem hippen Städte-Hopping klingt,…

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<p><b>Die Zukunft des Autohandels auf Kölsch</b></p>

<p><b>» Wir lösen alte Silos auf «</b></p>

Kürzlich wurde die Kroschke Gruppe als bester Arbeitgeber ausgezeichnet. Philipp Kroschke, Geschäftsführer der Christoph Kroschke GmbH, spricht im Interview über neue Meetingroutinen, die richtige Mentalität und ausgezeichnete Arbeitgeberattraktivität. Fotos: zeag GmbH, Kroschke AH: Herr Kroschke, in…

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<p><b>» Wir lösen alte Silos auf «</b></p>

<p><b>Sich radikal neu erfinden</b></p>

15. PULS AUTOMOBILKONGRESS Ende März diskutierten namhafte Experten über die künftige Rolle des Autohändlers, den Kampf um den Kunden und die Autonutzer von morgen. Denkanstöße und Statements aus Hersbruck. Fotos: Juliane Schleicher, Patrick Neumann Fehler finden, diese schnell korrigieren und die…

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<p><b>Sich radikal neu erfinden</b></p>

<p><b>Dieselmarkt legt zu</b></p>

NEUZULASSUNGEN IM MÄRZ Seit Bekanntwerden des Abgasbetrugs von VW steht der Marktanteil des Diesels unter Druck. Zuletzt erholte sich die Nachfrage jedoch. Gibt es das große Comeback? Fotos: Opel, Volvo Der Dieselmarkt erholt sich weiter. Im März legte die Antriebsart bei den Pkw-Neuzulassungen um 2,7…

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<p><b>Dieselmarkt legt zu</b></p>

<p><b>Leichte Frühjahrsbelebung</b></p>

GW-GESCHÄFT IM MÄRZ Der Automobilmarkt nimmt saisonbedingt an Fahrt auf. Im März wechselten laut KBA 623.749 Gebrauchtwagen den Besitzer (+11,8 Prozent gegenüber Februar). Im Vergleich zum März 2018 entwickelte sich der Markt etwas schwä cher (-2,7 Prozent). Im ersten Quartal 2019 wurden insgesamt 1…

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<p><b>Leichte Frühjahrsbelebung</b></p>

<p><b>» Abmahnungen dürften massiv zunehmen «</b></p>

DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG Die DSGVO im eigenen Betrieb umzusetzen ist aufwendig und teuer. Sie zu ignorieren, könnte aber noch teurer werden. Fotos: Helmut Hutter/AUTOHAUS Auch ein Jahr nach ihrem Inkrafttreten beschäftigt die Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) noch so manches…

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<p><b>» Abmahnungen dürften massiv zunehmen «</b></p>

<p><b>Keine abstrakte Entschädigung</b></p>

NUTZUNGSAUSFALL Ein Überblick über das jüngste Urteil des BGH zum Nutzungsausfall für gewerblich genutzte Fahrzeuge. AUTOHAUS-Juristen Rechtsanwälte G. Haug & Partner Fotos: © Schlierner / Fotolia, G. Haug & Partner Des Deutschen liebstes Kind – das Auto – dient der Mobilität, dem Prestige, dem…

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<p><b>Keine abstrakte Entschädigung</b></p>

<p><b>Rund um den Mini- und Midijob</b></p>

MINDESTLOHN UND ARBEITSZEIT Eine Änderung des Teilzeit- und Befristungsgesetzes hinsichtlich der Arbeitszeit kann Auswirkungen auf die Geringfügigkeitsgrenze haben. Rath, Anders, Dr. Wanner & Partner WPG Foto: Daniel Ernst/Fotolia; Rath, Anders, Dr. Wanner & Partner WPG In Deutschland haben rund 7,0…

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<p><b>Rund um den Mini- und Midijob</b></p>

<p><b>SZENE</b></p>

„DEALER EXCELLENCE AWARD“ VERLIEHEN Die besten Mazda-Autohäuser des Jahres Mazda Motors Deutschland (MMD) hat im fünften Jahr in Folge seine erfolgreichsten Händler mit dem „Dealer Excellence Award“ ausgezeichnet. Im Festsaal „9 Beaufort“ im Museum aan de Stroom (Museum am Fluss) in Antwerpen…

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<p><b>SZENE</b></p>

<p><b>SERVICEWELT</b></p>

Fotos: © Christian Charisius / dpa / picture alliance KOMMENTAR Die Zeit rennt Zahlreiche HU-Werkstätten müssen ihren Bremsprüfstand noch erneuern oder nachrüsten, um ab 2020 weiter die Hauptuntersuchung anbieten zu können. Laut ZDK sind immer noch über 30 Prozent der Bremsprüfstände nicht mit der…

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<p><b>SERVICEWELT</b></p>

<p><b>Endspurt mit Hindernissen</b></p>

BREMSPRÜFSTAND Zahlreiche Werkstätten verfügen noch nicht über einen richtlinienkonformen Bremsprüfstand. Die Lieferfristen werden länger und die Montagekapazitäten knapp. Doch das ist nicht das einzige Problem. Fotos: MAHA, Saxon Prüftechnik Mein Bremsprüfstand muss noch ausgetauscht werden. Ich…

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<p><b>Endspurt mit Hindernissen</b></p>

<p><b>Hier kann nicht gemogelt werden</b></p>

HU-ADAPTER Fahrzeuge von Volkswagen, die ab Werk mit einer verbotenen Abschaltautomatik ausgestattet waren, müssen ein verpflichtendes Software-Update erhalten. Bei der Überprüfung, ob die Maßnahme auch tatsächlich durchgeführt wurde, hilft der HU-Adapter. Als im September 2015 die amerikanische…

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<p><b>Hier kann nicht gemogelt werden</b></p>

<p><b>Vertrauensbasis per Video</b></p>

CITNOW Beziehungen knüpfen und Vertrauen schaffen – das gelingt mit der App-basierten Videolösung von CitNow. Mehr als 1.000 Händler haben hierzulande schon den Bewegtbild-Schritt gemacht. Ein kurzes Vibrieren kündigt die SMS aus der Werkstatt an. Der Autohalter tippt auf sein Smartphone-Display und…

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<p><b>Vertrauensbasis per Video</b></p>

<p><b>Stationärer Handel in Bedrängnis</b></p>

ONLINE-PORTALE Der Online-Teilehandel von Kfz-Verschleißteilen boomt: Neben großen Playern wie Amazon und Ebay gibt es zahlreiche Shops, die sowohl Privat- als auch Geschäftskunden bedienen können. Fotos: Adobe Stock/pikselstock, Screenshots Der klassische Kfz-Teilehandel steht unter Druck: War das…

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<p><b>Stationärer Handel in Bedrängnis</b></p>

<p><b>Schon über 1.600 Kalibrierungen</b></p>

ABGASMESSGERÄTE Als erster Gerätehersteller hat AVL Ditest ein eigenständiges Kalibrier labor eröffnet, das nach DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiert ist. Damit wird der Service für Abgasmessgeräte neben Wartung, Reparatur und Eichung um die Kalibrierung erweitert. Fotos: Valeska Gehrke Pünktlich zum…

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<p><b>Schon über 1.600 Kalibrierungen</b></p>

<p><b>Keine Bange</b></p>

Wer heute Autohändler sein und bleiben will, darf sich nicht vor neuen Herausforderungen fürch ten. Der Trend zum Online-Verkauf verstärkt sich und die große Frage derzeit ist, was die Händler dabei noch verdienen können. Das bringt immer mehr – vor allem kleinere und mittlere – Betriebe dazu, sich…

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<p><b>Keine Bange</b></p>

<p><b>Das Netz 2019</b></p>

FABRIKATSHANDEL Die Konzentration in den Markenhändlernetzen schreitet weiter voran. In diesem Jahr sinkt die Zahl der Betriebe allerdings im Service stärker als im Vertrieb. Seit vielen Jahren sinkt die Zahl der Markenautohäuser. Wir zählen auf der nebenstehenden Seite 11.612 Vertriebspartner und 9.…

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<p><b>Das Netz 2019</b></p>

<p><b>Lokale Konzentration erwartet</b></p>

ÜBERNAHMEN Die Forscher von ICDP sehen Veränderungen in den deutschen Händlernetzen hauptsächlich durch Übernahmen auf lokaler Ebene. Der Ausbau regionaler Marktgebiete wird im Vordergrund stehen. Die meisten Übernahmen in den deutschen Händlernetzen werden in den nächsten Jahren auf regionaler oder…

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<p><b>Lokale Konzentration erwartet</b></p>

<p><b>Belastete Beziehung</b></p>

MARKENMONITOR Die Diskussionen um die Straffung der Händlernetze, die Beteiligung der Handelsstufe an der Vermarktung digitaler Dienste und die Ausgestaltung der künftigen Vergütungsrichtlinien dominierten die Hersteller-Händler-Beziehung 2018. Foto: © Getty Images/Comstock Images/Photos.com Die…

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<p><b>Belastete Beziehung</b></p>